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2021年机器人的工作量相当于全世界430万员工的工作

栏目:企业新闻 · 发布日期:2018年8月17日 · 作者:中成泵业

据国外媒体报道,目前关于人工智能将如何重塑未来工作地点、工作方式的预测并不鲜见。但事实上,自动化软件已经进入了人们工作的方方面面。管道泵

但是,所谓人工智能重塑工作的大工程,就像是自动驾驶汽车和人形机器人一样,还不是商业化的成熟产品。相反,一种简版的人工智能技术正在一个并不吸引人的角落里让人感受到它的存在:后台办公室。磁力泵

新的软件正在将日常的办公任务自动化,比如会计、计费账单、付款和客户服务。这些程序可以自动扫描文件,在电子表格中输入数字,检查客户录入的准确性,并通过一些自动计算机按键进行支付操作。自吸泵

这项技术仍处于起步阶段,但随着时间的推移,它将变得越来越好。到目前为止,在各种试点项目中人工智能往往是专注于办公琐事,将员工从繁重的苦差事中解放出来,并不是取而代之。

这些机器人主要遵循简单的规则,做出“是”或“否”的决定,而不是做出需要判断和经验的高级选择。化工泵

在美国的人工智能市场,软件自动化程度有所提高,有望实现快速增长。但分析人士说,这种扩张最终将导致失业。

市场研究公司Forrester Research估计,未来三年内相关市场化营收将增长近两倍,达到29亿美元。Forrester Research预测,到2021年,机器人自动化技术的工作量将相当于全世界430万员工的工作。

在一个充满活力的全球劳动力市场上,这并不是说要裁员430万人。这些机器人可能会做以前人类没有做过的工作,而人们可能会转向新的工作。

Forrester Research分析师克雷格·勒克莱尔(Craig Le Clair)说:“但是这些低端机器人将会变得更好,任务处理将会加速。对于员工来说,自动化带来的既有红利,也有痛苦。”

最近的研究将工作视为一系列任务,有些似乎已经成熟,可以替换,而另一些则不然。因此,这项技术的直接影响将类似于与机器人软件约会的经验,改变工作而不是破坏工作。


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