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铁路候补购票服务今起扩大到全部旅客列车!

栏目:行业动态 · 发布日期:2019年5月22日 · 作者:中成泵业

准备购买火车票的小伙伴注意啦!中国铁路总公司说,今天起,铁路12306网站(含手机客户端)在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。

什么是候补购票服务?转子泵

候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。卫生泵

当旅客在12306网站(含手机客户端)购票,输入乘车日期、发到站等信息查询余票时,12306的页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,这个时候旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域,系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。液下泵

候补订单提交成功后,需要在30分钟内完成支付,预付款按组合需求中票款最高额度计算,系统自动退回差额票款。油泵

每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期, 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

注意!只有在相关车次的余票显示列表中出现“候补”字样的,旅客才可以根据需求提交候补订单。


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