2019年3月3日凌晨，阿里云出现宕机故障。受到本次宕机故障影响，华北地区不少互联网公司的app、网站纷纷瘫痪，一大波程序员、运营和运维不得不半夜从被窝里爬起来干活。更重要的是，这已经不是阿里云初次出现故障。排污泵
网友“上海蓝盟网络夏立成”调侃，“阿里云一年一宕机，今年特别早”。而在宕机惊魂之后，人们需要思考宕机故障何以屡屡发生，事后该如何赔偿？磁力泵
针对阿里云此次宕机，58高级架构师沈剑称，事故持续了3个小时左右，事后观察了2个小时。宕机最直接的影响是，购买阿里云服务的企业网站或app无法正常使用。如果说“无法使用”还是一个抽象名词，那么受影响的企业能够提供比较具象的理解。自吸泵
依次类推，阿里云出现故障面积越大，受影响的企业和用户也就越多。
作为最大的云服务商，这并不是阿里云初次宕机。
2018年6月，阿里云出现大规模访问异常，图片服务等产品无法正常使用，官网账号也无法登陆。官方公布，该故障是因为运维上的一个操作失误。事后，阿里云表示，将敬畏每一行代码，敬畏每一份托付。化工泵
2016年10月，阿里云华东1地域可用区b部分也曾发生过ecs服务器io hang的事故。
另有媒体统计，2012年、2013年、2014年阿里云都曾出现不同程度的故障。