美团“去支付宝化”背后是何意图?

“美团和支付宝会再次分手?”在过去的两天中,美团取消了支付宝的付款登上热搜,并引起了吃瓜网民的怀疑,美团的创始人王兴回应说:“为什么淘宝不支持微信支付?”将公众舆论推向高潮。

7月29日,有关“美团取消支付宝付款”的消息不胫而走。许多美团用户报告说,在使用美团支付时,他们发现美团月付和银行卡付款占据了优先位置。微信和Applepay仍在付款选择列表中,但不再显示支付宝。北京商报的一位记者证实了这一消息。多级泵

北京商报记者注意到,美团支付方式的变化也引起了许多用户的不满。一些用户甚至评论说“再见美团,您可以使用美团,但不能使用支付宝”。

不过,对此事,一位知情人士告诉北京商报记者:“目前,美团和饿了么等应用通常使用算法和大数据来优先考虑最适合的付款方式用户习惯。从用户体验来看,实际上影响并不大,习惯使用支付宝的用户通常会保留下来。但是,由于不使用支付宝进行支付,因此一些用户已经过优化。另一位业内人士还表示,美团的举动实际上是在优化支付,因为支付宝不经常使用,支付宝将得到优化,而不是“一刀切”的支付宝。隔膜泵

目前,美团还针对用户纠纷采取了最新措施。7月30日,《北京商报》的记者咨询了美团客服,发现在对话的第一栏中,有一个关于“不能使用支付宝”的问题。联系美团客服后,客服表示该系统主要是基于用户的支付习惯。为了显示付款方式,未显示的支付宝付款方式的用户可以联系客户服务进行处理。

值得注意的是,这并不是美团第一次取消支付宝付款。据悉,早在2016年和2018年,一些用户就报道美团短时间内无法使用支付宝支付餐费。谈到美团此举背后的考虑时,业内许多人指出,他们正在为自己的支付和金融产品“开路”。油桶泵

正如易观金融行业高级分析师王鹏博所说:“在蚂蚁集团宣布提供叠加的人寿服务后,支付宝和美团实际上已经成为直接的竞争关系。美团自己的支付策略一直很明确,一直希望该行业的控制权重新获得了C端用户的青睐。同时,这一事件进一步说明了付款,连接商家和用户以及方案和增值服务的重要性。”

《北京商报》的记者指出,美团今年以来在金融业务方面经常采取行动。4月20日,美团向部分用户开放了美团信托积分,并推出了“按月支付”的消费金融产品。5月29日,它将连接美团食品,外卖店,酒店,自行车,出租车和购买,并购买美团正式推出的信用支付产品“美团月付”。潜水泵

“在金融业务方面,我们可以看到美团一直在秘密地努力工作,尤其是对于商人而言。由于商人更具粘性,用户有严格的需求,因此这一系列是连锁反应。付款是最重要和必要的。一个链接,但它是否可以指导用户将来进一步使用更多金融产品仍有待验证。”王鹏博指出。

“付款是业务整合的切入点,起点和催化剂。目前,美团航空,酒店,道家和食品配送的业务场景已整合到一个真正的生态闭环中。”王鹏博说,一方面,支付宝补全生活服务,另一方面是美团对金融产品的补充。未来,互联网巨头的平台化趋势将越来越明显,而背后仍然是对资源的整合。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注